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      KTV選歌點(diǎn)歌平臺系統

      2012-09-16 21:41:46 來(lái)源:計算機畢業(yè)設計網(wǎng) 瀏覽:394
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      內容提要:【編號:062】該畢業(yè)設計,采用了JSP技術(shù)實(shí)現了后臺管理模塊的基本功能,方便了KTV點(diǎn)歌選歌系統的使用者。

      系統模塊圖:

      KTV選歌系統

      功能實(shí)現
      該系統,基本功能無(wú)外乎是增刪改查等四項功能,在增刪改查中,主要是考察學(xué)生的sql語(yǔ)句的熟練程度和對數據庫的理解,以及使用jdbc等數據庫操作的熟練程度。但是該系統在對各個(gè)權限之間的聯(lián)系把握的十分到位。
      1.管理員通過(guò)對員工信息設置以及對歌曲管理,包廂的管理后,其他用戶(hù)權限不能再對這些基本信息進(jìn)行管理。間接體現了管理員最高權限的功能。
      2.員工進(jìn)入系統后,可以開(kāi)包廂,查看呼叫事由,例如有客戶(hù)預訂包廂,此時(shí)員工就能對包廂使用情況以及費用情況進(jìn)行有效查看,并實(shí)時(shí)查看被呼叫事由,以便及時(shí)安排人員處理一些特殊情況發(fā)生,提高了KTV員工工作效率,也大大提高了服務(wù)水準。
      3.普通用戶(hù)注冊后進(jìn)入系統,可以選擇查詢(xún)自己喜歡的歌曲,進(jìn)行點(diǎn)播,也可以下載歌曲到本地欣賞,如果出現特殊情況,通過(guò)對服務(wù)員呼叫模塊,進(jìn)行包廂填寫(xiě)以及事由填寫(xiě),提交系統后,員工模塊也和此事件進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)查看提交后的事由。

      基本模塊
      系統分為三類(lèi)用戶(hù),管理員,員工和普通用戶(hù),分別有不同的權限和功能,對應不同的模塊。管理員權限主要包括,用戶(hù)管理,包廂管理,員工管理和歌曲管理,有著(zhù)最高權限,對KTV主要設施和人員配置有著(zhù)主管作用。
      員工管理模塊
      該功能模塊,對在KTV工作的員工信息進(jìn)行有效管理,分配。
      包廂管理模塊
      包廂管理模塊,實(shí)現了包廂信息的添加,修改和查詢(xún),查詢(xún)模塊,能有效查詢(xún)出包廂的狀態(tài),根據包廂編號范圍,查詢(xún)狀態(tài)和最低消費等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
      歌曲管理模塊
      該模塊,實(shí)現了KTV點(diǎn)歌系統的核心功能,歌曲的管理上傳,刪除修改等。
      如果用員工權限進(jìn)入系統,則能實(shí)現個(gè)人資料的修改,客戶(hù)包房記錄的查詢(xún)添加以及客戶(hù)呼叫吧臺服務(wù)的事由。
      個(gè)人資料修改模塊
      該模塊,實(shí)現了員工信息資料的修改,只能對自己的信息進(jìn)行管理。
      客戶(hù)包房記錄模塊
      包房記錄管理,對包廂進(jìn)行即時(shí)預訂,查看空包以及刪除不使用的包廂等。
      呼叫吧臺服務(wù)事由模塊
      該功能是員工特有功能,可以在客戶(hù)需要時(shí)候,進(jìn)行即時(shí)查看客戶(hù)呼叫信息,方便員工及時(shí)知道客戶(hù)需求,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
      客戶(hù)權限,主要有個(gè)人資料修改,點(diǎn)歌管理已經(jīng)呼叫等三大模塊組成。
      個(gè)人資料修改模塊
      該模塊,實(shí)現了個(gè)人密碼的修改,進(jìn)入后,可以對自己賬戶(hù)密碼進(jìn)行有效管理。
      點(diǎn)歌管理模塊
      該模塊,實(shí)現了歌曲的點(diǎn)播,下載以及查詢(xún),是客戶(hù)模塊特有的功能,方便客戶(hù)選擇查詢(xún)喜歡的歌曲。
      呼叫管理模塊
      該模塊,根據包廂,填寫(xiě)呼叫事由,填寫(xiě)提交后,吧臺工作人員,會(huì )收到呼叫信息,等查看后就會(huì )對該包廂進(jìn)行服務(wù)。

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